Процесс управления персоналом

1. Общая информация о модуле «Управление персоналом»

Модуль предназначен для организации учета и управления организационно-штатной структурой ИЦ. Основными информационными объектами являются структурные подразделения и сотрудники ИЦ.

Структура базы данных модуля построена так, чтобы поддерживать весь жизненный цикл сотрудника: от момента приёма на работу и прохождения испытательного срока до ежегодного мониторинга компетентности, формирования полномочий, ведения наблюдений, хранения документов и учёта обучения.

Информационные таблицы модуля включают:

• Подразделения — иерархическая структура ИЦ;

• Сотрудники — основная карточка;

• История сотрудника — хранение изменений должностей и подразделений;

• Образование;

• Файлы документов (приказы, заявления, отчёты);

• Мероприятия (инструктажи, отпуск, командировки и др.);

• Обучение — внутренние и внешние курсы;

• План наставничества;

• Полномочия;

• Критерии соответствия;

• Журнал наблюдений;

• Реестр мониторинга.

В части управления подразделениями модуль поддерживает создание иерархической структуры с указанием названия, назначения, задач, руководителя, МОЛ, а также прикреплением файла «Положение о подразделении» или «Приказ об организации».

В части управления сотрудниками модуль реализует аналитику по сотрудникам: их общие персональные сведения, данные трудоустройства, уровень образования, полномочия, критерии соответствия, документы, результаты стажировки, наблюдений и мониторинга.

---

2. Уровни интерфейса модуля

Для описания интерфейса модуля используется система уровней.
Она нужна для чёткого понимания, где отображается список, где карточка, где вложенная форма.

Понятие Уровень определяет порядок отображения информации:

• Уровень 0 — пункты пользовательского меню модуля.

• Уровень 1 — формат отображения данных при выборе строки меню (как правило, список элементов).

• Уровень 2 — формат отображения при выполнении команды над элементом списка или при открытии его карточки.

• Уровень 3 — формат отображения вложенной формы, если выбранный на Уровне 2 элемент содержит собственный перечень подчинённых объектов.

Понятие Команда описывает действие, доступное пользователю:

• Команда в строке — выполняется над конкретным элементом списка (например, «редактировать», «удалить»).

• Команда планарная — вызывается по кнопке в верхней панели (например, «+» для создания записи, «Сохранить» для фиксации изменений).

Уровень 0 — главное меню модуля

Это верхний уровень, содержащий списки разделов:

• Управление отделами

• Управление сотрудниками

• Управление обучением

• Справочники

Переход по пункту приводит к открытию списка элементов (Уровень 1).

---

Уровень 1 — список элементов

Если раздел содержит перечень объектов, на экране отображается таблица с объектами:

• список подразделений;

• список сотрудников;

• список учебных мероприятий;

• список справочников.

На этом уровне доступны:

• глобальная команда «+» (создание нового объекта);

• фильтрация и сортировка;

• команды в строке («редактировать», «удалить», «открыть»).

Если выбран элемент списка, открывается Уровень 2.

---

Уровень 2 — карточка объекта

На этом уровне отображается карточка:

• подразделения;

• сотрудника;

• учебного курса;

• элемента справочника.

Карточка может включать вкладки (например, у сотрудника: Общее → Образование → Мероприятия → Наставничество и т.д.).

Команда верхнего уровня — «Сохранить».

Если карточка содержит вложенные списки (например, список аттестатов в образовании), то выбор строки открывает Уровень 3.

---

Уровень 3 — детализированная вложенная форма

Используется для полей, которые требуют отдельного оформления:

• карточка аттестата образования;

• запись наблюдения;

• элемент критериев соответствия;

• запись мониторинга;

• элемент плана наставничества.

На этом уровне отображаются:

• полные поля записи;

• кнопки «Сохранить» и «Удалить»;

• навигация назад к Уровню 2.

---

3. Принципы работы с командами

В модуле используются два типа команд:

1) Команда в строке

Расположена справа от элемента списка.

Позволяет:

• открыть карточку (Уровень 2);

• редактировать;

• удалить.

2) Планарная команда (общая кнопка)

Расположена в верхней панели:

• «+» — создание нового объекта;

• «Сохранить» — сохранение изменений;

• кнопки генерации документов (для сотрудников);

• фильтры.

3.x Процесс управления персоналом

Процесс управления персоналом реализован в модуле «Управление персоналом» и обеспечивает ведение единого электронного реестра сотрудников испытательного центра, учёт организационной структуры, контроль квалификации персонала, фиксацию инструктажей, ведение программы наставничества, наблюдений и мониторинга соответствия сотрудников требованиям системы менеджмента качества (СМК) и критериям аккредитации.

Модуль является центром хранения всех данных по сотрудникам, включая личные данные, образование, должностные назначения, полномочия, критерии соответствия, результаты наблюдений и ежегодного мониторинга компетентности.

Создание, изменение и удаление сотрудников в реестре ЛИМС инициируется системой 1С (описано в разделе интеграции). Дополнительные данные, связанные с СМК (наставничество, полномочия, мониторинг и т.д.), заносятся непосредственно пользователями ЛИМС.

---

Общая схема процесса

1. Приём нового сотрудника — формирование карточки сотрудника, загрузка данных из 1С, заполнение дополнительных полей для Росаккредитации.

2. Проведение инструктажей по ТБ и ПБ — фиксация данных в электронных журналах ЛИМС.

3. Формирование программы наставничества — назначение наставника, сроков, создание план-графика.

4. Присвоение полномочий и критериев соответствия — на основе справочников и должности сотрудника.

5. Ведение обучения — регистрация внешнего и внутреннего обучения, формирование планов и программ.

6. Наблюдение за сотрудником — занесение результатов наблюдений по методикам из ОА.

7. Ежегодный мониторинг компетентности — заполнение обязательных полей и формирование реестра.

8. Хранение всех файлов (приказы, заявления, отчёты, матрица полномочий, карта компетентности).

---

3.1 Управление организационной структурой

Назначение

Поддержка иерархической структуры подразделений ИЦ, включающей: ИЦ → лаборатории → сектора и т.д.

Функции

— создание, редактирование и удаление подразделений;
— указание руководителя и МОЛ;
— прикрепление положения о подразделении;
— отображение численности сотрудников;
— просмотр списка сотрудников подразделения.

Удаление подразделения возможно только при отсутствии сотрудников и дочерних элементов.

Вкладка «Карточка подразделения» 

Макет вкладки управление отделами

№	Поле	Тип	Описание
1	Наименование	Строка	Наименование подразделения
2	Назначение	Текст	Функции и задачи
3	Вышестоящее подразделение	Ссылка	Построение иерархии
4	Руководитель	Ссылка	Сотрудник ИЦ
5	МОЛ	Ссылка	Материально-ответственное лицо
6	Положение	Файл	Документ-положение о подразделении

---

3.2 Управление сотрудниками

В реестре сотрудников каждая строка представляет одного сотрудника.

Создание новой записи возможно автоматически (по интеграции с 1С) или вручную.

Структура карточки сотрудника

Карточка содержит вкладки:

1. Общая информация

   1. Наставничество
2. Полномочия
3. Образование
4. Мероприятия

5. Файлы документов

6. Обучение

7. Наблюдения

8. Мониторинг

3.2.1 Вкладка “Общая информация”

Макет вкладки общая информация и График наставничества

№	Поле	Тип	Описание
1	Фамилия	Строка	Из 1С
2	Имя	Строка	Из 1С
3	Отчество	Строка	Из 1С
4	Адрес проживания	Строка	—
5	Электронная почта	Строка	—
6	Телефон служебный	Строка	—
7	Телефон личный	Строка	—
8	ИНН	Строка	—
9	СНИЛС	Строка	Уникальный ключ
10	Подразделение	Ссылка	Справочник подразделений
11	Должность	Ссылка	Справочник должностей
12	Признак руководителя	Флаг	—
13	Признак МОЛ	Флаг	—
14	Вид образования	Ссылка	Справочник видов образования
15	Дата приёма	Дата	—
16	Дата назначения на должность	Дата	—
17	Испытательный срок	Число/дата	—

История всех изменений подразделений и должностей сохраняется во вкладке «История сотрудника».

---

3.2.2 Вкладка “Образование”

Макет вкладки Образование

Содержит список документов об образовании сотрудника.

№	Поле	Тип	Описание
1	Учебное заведение	Ссылка	Справочник учебных заведений
2	Специальность	Ссылка	Справочник специальностей
3	Дата окончания	Дата	—
4	Номер документа	Строка	—
5	Вид образования	Ссылка	Заполняется автоматически по правилу выбора максимального уровня
6	Файл документа	Файл	Скан-копия

---

3.x.4 Вкладка “Файлы документов”

Хранит документы, связанные с кадровым учётом:

— заявление о приёме;
— приказ о назначении;
— распоряжение о наставничестве;
— отчёт по наставничеству;
— матрица полномочий;
— карта компетентности;
— договоры и прочие файлы.

№	Поле	Тип
1	Наименование документа	Строка
2	Дата	Дата
3	Файл	Файл

---

3.x.5 Вкладка “Мероприятия”

Макет вкладки Мероприятия

Типизированный список событий:

— инструктажи ТБ и ПБ;
— отпуск;
— болезнь;
— командировка.

№	Поле	Тип
1	Тип мероприятия	Выбор
2	Дата начала	Дата
3	Длительность	Число
4	Документ назначения	Файл
5	Документ результата	Файл

Удаление мероприятия фиксируется в таблице «История».

---

3.x.6 Вкладка “Обучение”

Отражает внутренние и внешние курсы.

№	Поле	Тип
1	Тема	Текст
2	Дата	Дата
3	Лектор	Строка
4	Файл программы обучения	Файл
5	Оценка	Число

---

3.x.7 Вкладка “Наставничество”

Содержит план-график стажировки.

№	Поле	Тип
1	Дата распоряжения	Дата
2	Период наставничества	Даты
3	Наставник	Ссылка
4	План обучения	Список
5	Файлы	Файлы

---

3.x.8 Вкладка “Полномочия”

Макет вкладки

Содержит перечень полномочий, назначаемых сотруднику.
Каждое полномочие связано со списком критериев соответствия.

№	Поле	Тип
1	Полномочие	Ссылка
2	Критерии соответствия	Список
3	Оценка выполнения	Число
4	Дата оценки	Дата

---

3.x.9 Вкладка “Наблюдения”

Используется заведующим лабораторией для фиксации результатов наблюдений.

№	Поле	Тип
1	Методика (ОА)	Ссылка
2	Метод наблюдения	Ссылка
3	Дата наблюдения	Дата
4	Результат	Выбор
5	Комментарий	Текст

После заполнения формируется печатная форма Журнала наблюдений.

---

3.x.10 Вкладка “Мониторинг”

Заполняется специалистом по СМК ежегодно для всех сотрудников.

№	Поле	Тип
1	Соответствие образования	Да/Нет
2	Соответствие опыта	Да/Нет
3	Наличие несоответствий	Да/Нет
4	Обратная связь сотрудника	Текст
5	Обратная связь заведующего	Текст
6	Вывод	Ссылка

После заполнения формируется печатная форма Реестра мониторинга.

---

Завершение процессов

После выполнения всех действий по карточке сотрудника:

— сведения сохраняются в реестре сотрудников;
— все файлы прикреплены;
— обновления отражаются в журналах наблюдений и мониторинга;
— формируются необходимые печатные формы.

3.3 Управление обучением

Процесс управления обучением реализован в модуле «Управление обучением» и обеспечивает планирование, проведение и учёт внутренних обучающих мероприятий сотрудников испытательного центра. Модуль позволяет формировать годовой учебный план, назначать лекторов, фиксировать даты проведения обучения, длительность курсов, статус выполнения и фактическое количество обучаемых.

Учебный план формируется по учебному году и содержит перечень запланированных мероприятий, проводимых в ИЦ, включая вводные инструктажи, обучение работе с оборудованием, тематические тренинги и иные виды внутренних обучений.

На основании данных учебного плана информация о проведённых курсах отображается также в карточках сотрудников (вкладка «Обучение»), формируя единый реестр обучений.

Общая последовательность работы

1. Руководитель или специалист СМК создаёт запись об обучающем мероприятии в учебном плане.

2. Указывается тема обучения, лектор, дата проведения, длительность курса и планируемое число обучаемых.

3. После проведения обучения ответственный сотрудник обновляет статус курса (проведён / отменён / перенесён) и фактическое количество участников.

4. Информация автоматически попадает в карточки сотрудников, включённых в курс.

5. Формируется и хранится журнал обучений за выбранный учебный год.

---

Структура интерфейса

Модуль содержит два основных раздела:

1. Учебный год

Позволяет выбрать активный учебный год (например, 2025).
При переключении года отображается соответствующий учебный план.

2. Управление планом обучения

Отображает таблицу учебных мероприятий. Каждая строка содержит данные об отдельном курсе.

---

Вкладка “Управление планом обучения”

Макет вкладки

Таблица содержит следующие поля:

По клику на строку открывается карточка обучения.

Макет карточка обучения

Карточка обучения

Карточка содержит параметры курса и список обучаемых.

После завершения обучения специалист СМК открывает карточку и отмечает факт проведения.

Взаимодействие с модулем Управление персоналом

Модуль обучения связан с карточками сотрудников:

• информация о пройденных курсах отображается в разделе «Обучение» сотрудника;

• данные используются при ежегодном мониторинге компетентности;

• обучение может влиять на оценку соответствия критериям полномочий и квалификации.

---

Печатные формы

Модуль предусматривает формирование:

• журнала внутреннего обучения за учебный год;

• списка обучаемых по конкретному курсу;

• ведомости прохождения обучения.

---

Результаты процесса

После завершения цикла работы:

• учебный план сформирован и утверждён;

• все курсы имеют статус;

• сведения по обучающимся добавлены в карточки сотрудников;

• сформирован журнал обучений, доступный для проверки СМК и аккредитации.